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たくさんのshopの中から
トロワアンジュをご覧頂きとても光栄です♥
誠にありがとうございます。

長文になりますが、ご購入前に必ずご覧ください。

トラブル防止の為、いかなる場合でも
購入後はこちらのページを
ご覧頂いたものとしご対応させて頂きます。

-お支払い方法について-
クレジットカード払い、
コンビニ払い、ケータイキャリア決済
よりお選び頂けます。

銀行振込、コンビニ払いを選択されたお客様で
ご連絡なしで期限内にお支払いされない場合、
次回より当shopでのお買い物が出来かねますので、ご注意下さい。

-商品について-
ご入金確認後、3日以内に発送です。
【予約販売】が記載の商品は海外メーカーへ買い付けを行いますので、おおよそ4週間〜6週間での配送予定となります。

「いつ発送ですか？」
「いつまでに到着しますか？」等の
お問い合わせにはご返信が出来かねます。
6週間以上発送ができない場合は
ご登録頂きました、メールアドレスへご連絡致します。
お急ぎの方は、【即納】商品をご購入下さいませ。

※ただいまコロナウイルスの影響に
海外の物流に遅延が生じており、
通常よりお時間をいただく場合がございます。

-キャンセル対応について-
原則、一度ご注文いただきました商品の
キャンセルやサイズ変更はお受けしかねます。
ご希望商品のみをご注文くださいませ。

⚪︎発売前にメーカーに在庫確認を行い
発注しておりますが海外市場は変動が激しく、
ごく稀にご注文確定後に
完売や生産終了となる可能性がございます。
その場合は速やかに全額返金致します。
恐れ入りますが、こちらの点をご了承いただける方のみご利用くださいませ。

⚪︎即納商品と取り寄せ商品を同時に購入されますと
すべて揃ってからの発送となります。
個別発送ご希望の場合はお手数ですが
別々に購入くださいませ。

⚪︎商品詳細にブランドの表記がないものは
基本的にノーブランドの海外製品のため、
検品基準が日本とは異なり、
縫製や仕立てに若干の甘さがございます。

⚪︎タグがない事もございます。

⚪︎細かいほつれ、細かい汚れ、折りシワ等
がある場合がございます。
発送前に検品をしております。製品には問題ございませんのでご了承の上ご購入ください 。

⚪︎赤や青のチャコペンの跡、匂いがある可能性がございます。
神経質な方はご遠慮下さい。

⚪︎スマートフォン、パソコンなど
モニターの環境により
商品画像と実物の色には
多少見え方に誤差がございます。

⚪︎記載サイズは全て平置き採寸であり、
1~3cmの多少の誤差が生じます。
ご了承下さいませ。

⚪︎商品によっては染料の性質上、
汗や摩擦により、色落ちしたり
他に色移りすることがありますので、
ご注意ください。

⚪︎商品によっては小さな染料のムラ等
がある場合がございます。

⚪︎輸入品につきましては、
ショップ規格で素材デザイン等が
予告なく若干変更になる場合がございます。

ご理解いただける方のみご購入お願い致します


-送料について-

トロワアンジュの商品は全品送料込みのお値段となっております。

お荷物の受け取り期間内に
お受け取りいただけないケースがあります。
基本的に最初の配達から1週間以内に
お受け取り頂けない場合、
こちらに持ち戻りになります。
再送の際は着払いにて発送となりますので
不在票をご確認の上、
必ず受け取り期間内にお受け取りを
お願い致します。

皆様に喜んでいただけるように誠心誠意対応させていただきますので、宜しくお願い致します。